Často kladené otázky - FAQ

Jak se určuje cena přepravy?

HaulGO zamítnutí

Orientační cenu přepravy určujeme na základě vzdálenosti mezi naložením a vyložením a velikostí nákladu. Můžete si ji nezávazně spočítat přímo v naší aplikaci.

Ale pozor! Tato cena je pouze orientační. Řidiči v naší aplikaci Vám mohou nabízet cenu nižší, ale i vyšší. Vy si pak můžete z těchto nabídek vybírat. Například právě podle ceny nebo třeba podle hodnocení řidičů atd.

Jak si můžu objednat stěhování?

HaulGO zamítnutí

V naší aplikaci vše pohodlně naklikáte během 1 minuty. Zadáte místo naložení a vyložení, co potřebujete přestěhovat, kdy a přidáte fotografii vašich věcí, aby jste nemuseli nic měřit, ale naši řidiči si i tak dokázali představit velikost vašich věcí. Celý postup vysvětlujeme detailně v našem tutoriálu zde:
Jak používat HaulGO

Mohu svou objednávku změnit nebo zrušit po jejím potrvzení řidičem?

HaulGO zamítnutí

Ano, můžete. Žádné poplatky si za to neúčtujeme, ale obeznamte o tom prosím co nejdříve toho konkrétního řidiče.

Musím mít pro objednání stěhování staženou aplikaci HaulGO?

HaulGO zamítnutí

Nemusíte, ale pokud nebudete mít aplikaci staženou, tak Vám nebude možné doručit upozornění, že Vám někdo poslal na vaši objednávku stěhování nabídku.

Proto silně doporučujeme mít aplikaci staženou. Aplikace HaulGO je k dostání na App Store ale i Google Play

Kdy budu za stěhování platit?

HaulGO zamítnutí

Za stěhování zaplatíte až přímo vašemu řidičovi při nakládání nebo vykládání. Zaplatit můžete hotově nebo třeba bankovním převodem. Vše záleží na vaší domluvě :)

Mohu si vybrat konkrétního řidiče?

HaulGO zamítnutí

Ano, můžete. Buď si řidiče vyberete přímo z nabídky řidičů, nebo si vyberete z řidičů, kteří Vám poslali nabídku.

Jak mohu důvěřovat řidiči se svými věcmi?

HaulGO zamítnutí

Pro zajištění důvěry a bezpečí si HaulGO uchovává kopie všech osobních identifikačních dokumentů řidičů. Tato opatření pomáhají předcházet podvodným činnostem, ale i případnému řešení problémů které mohou nastat.

Jsou mé věci pojištěné během přepravy?

HaulGO zamítnutí

Možnost pojištění prosím vždy komunikujte s vašim řidičem. HaulGO slouží pouze jako prostředník pro spojení Vás a řidiče, a žádné pojištění nenabízí, ale spousta našich řidičů ano.

Zůstaňte s námi v kontaktu

Přihlašte se k odběru a získávejte skvělé nabídky, slevy a novinky
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
HaulGO Logo